Facebook
Få et bud

Privatlivspolitik for YUPEX TRADING A/S

Senest opdateret: 28. oktober 2026

Hos YUPEX TRADING A/S prioriterer vi datasikkerhed og fortrolighed højt. I denne privatlivspolitik kan du læse, hvordan vi indsamler, behandler og beskytter dine personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside, handler med os eller kontakter os.

1. Dataansvarlig og kontakt

YUPEX TRADING A/S er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi modtager fra dig. Vores kontaktoplysninger er:

YUPEX TRADING A/S
Bøgekildevej 33
8361 Hasselager
CVR-nr.: 31580943
Telefon: 86 93 71 23
E-mail: contact@yupex.dk

Hvis du har spørgsmål til vores behandling af dine oplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os.

2. Vores behandlingsaktiviteter

Nedenfor kan du læse, hvilke personoplysninger vi behandler om dig, til hvilke formål, hvilket lovgrundlag vi baserer behandlingen på, og hvornår oplysningerne slettes.

A. Håndtering af køb, afgiftsberegning og indregistrering

  • Personoplysninger: Når du køber en service hos os, indsamler vi almindelige personoplysninger: Navn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse, oplysninger om dit køb, samt specifikke oplysninger om dit køretøj (f.eks. stelnummer, første registreringsdato, km-stand og CoC-dokument).
  • Behandlingsgrundlag: Vi behandler disse oplysninger for at kunne opfylde vores aftale med dig om at levere den bestilte service (f.eks. forhåndsvurdering eller endelig afgiftsberegning), jf. GDPR art. 6, stk. 1, litra b.
  • Opbevaringsperiode: Oplysninger relateret til betaling og køb opbevares i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, materialet vedrører, for at overholde bogføringsloven. Oplysninger om selve afgiftsberegningen opbevares så længe det er nødvendigt for at kunne dokumentere forløbet over for myndighederne eller forsvare et eventuelt retskrav.
  • Modtagere: For at kunne udføre vores service, videregiver vi relevante oplysninger til offentlige myndigheder, primært Motorstyrelsen. Derudover kan der ske videregivelse til autoriserede synshaller, hvis dette er en del af aftalen. Betalingsoplysninger håndteres af vores sikre betalingsindløsere.

B. Vurdering og tilbud på brugte biler

  • Personoplysninger: Når du benytter vores formular til at få et bud på din brugte bil, indsamler vi dit navn, telefonnummer og e-mailadresse. Derudover indsamler vi bilens nummerplade, kilometerstand, oplysninger om bilens stand (udstyr, skader mv.), din eventuelle ønskede pris samt de billeder, du uploader af køretøjet. Beder vi dig om flere oplysninger eller billeder, behandler vi også dem.
  • Når du svarer på et bud: Accepterer du vores bud, beder vi om de oplysninger, der skal til for at gennemføre handlen: afhentningsadresse og ønsket afhentningsdag, en kopi af registreringsattesten (så vi kan bekræfte, at du ejer bilen), oplysninger om ejerforhold og eventuel pant, nøgler og servicebog samt dit registrerings- og kontonummer til betalingen. Takker du nej, kan du fortælle os hvorfor, hvilken pris du ønsker, og om vi må ringe til dig.
  • Behandlingsgrundlag: Vi behandler disse oplysninger for at kunne vurdere din bil, udregne et reelt tilbud og kontakte dig med buddet. Behandlingen sker, fordi det er nødvendigt for at gennemføre foranstaltninger på din anmodning forud for en eventuel indgåelse af en købsaftale, og for at gennemføre handlen, hvis du accepterer buddet, jf. GDPR art. 6, stk. 1, litra b. Buddet gives af en af vores indkøbere og er ikke en automatisk afgørelse.
  • Mails om dit bud: Vi sender buddet og beskeder om din sag via vores mailplatform (Brevo). Når du åbner linkene i vores mails, registrerer vi tidspunkt, IP-adresse og browsertype. Det gør vi for at kunne skelne dine klik fra automatiske mailscannere, så et bud ikke bliver accepteret eller afvist ved en fejl. Det sker på baggrund af vores legitime interesse i at registrere dit svar korrekt, jf. GDPR art. 6, stk. 1, litra f.
  • Måling af annoncer: Har du givet samtykke til markedsføringscookies, deler vi en krypteret version af din e-mail og dit telefonnummer samt status på din sag med Google, så vi kan måle vores annoncer. Læs mere under punkt D.
  • Opbevaringsperiode: Accepterer du vores bud, og vi køber bilen, opbevares oplysningerne i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, handlen vedrører, jf. bogføringsloven. Dit registrerings- og kontonummer sletter vi dog 30 dage efter, at du har givet os det, eller med det samme, hvis handlen ikke bliver til noget. Ender henvendelsen ikke med en handel, sletter vi billederne og din kontakt i vores mailplatform 3 måneder efter indsendelsen og dine øvrige personoplysninger efter 12 måneder. Oplysninger om selve bilen kan vi gemme længere, men de kan så ikke længere knyttes til dig. Oplysninger om, hvornår du har åbnet links i vores mails, slettes efter 30 dage.

C. Kundeservice og almindelige kontaktformularer

  • Personoplysninger: Hvis du kontakter os via vores almindelige kontaktformular, e-mail eller telefon, behandler vi dit navn, din e-mailadresse/dit telefonnummer samt de oplysninger, din henvendelse indeholder.
  • Behandlingsgrundlag: Behandlingen sker på baggrund af vores legitime interesse i at kunne besvare din henvendelse og yde god kundeservice, jf. GDPR art. 6, stk. 1, litra f.
  • Opbevaringsperiode: Vi sletter din henvendelse, når den er færdigbehandlet, og der ikke længere er grund til at gemme den, medmindre henvendelsen fører til en konkret ordre (se punkt A).

D. Brug af hjemmesiden (cookies), statistik og annoncering (Microsoft, Meta og Google)

  • Personoplysninger: Når du besøger www.yupex.dk, indsamler vi oplysninger om din adfærd via cookies (f.eks. IP-adresse, browsertype og interaktion på siden).
  • Behandlingsgrundlag: Nødvendige cookies placeres for at få siden til at fungere. Øvrige cookies (f.eks. til statistik eller markedsføring) placeres kun, hvis du har givet dit udtrykkelige samtykke via vores cookie-banner, jf. GDPR art. 6, stk. 1, litra a.
  • Annoncering og fælles dataansvar: For at kunne målrette vores markedsføring anvender vi tracking-teknologier fra tredjeparter som Google og Meta (Facebook/Instagram). Når vi anvender Metas værktøjer (f.eks. Meta Pixel) til at spore konverteringer og målrette annoncer, har vi et fælles dataansvar med Meta Platforms Ireland Ltd. for indsamlingen og overførslen af dine data. Meta er ansvarlig for at lade dig udøve dine rettigheder for de data, de modtager. Læs mere i Metas privatlivspolitik. Vi deler også adfærds- og konverteringsdata med Google Ireland Ltd. til statistik og målrettet annoncering. Datadeling via cookies og tracking sker kun, hvis du har accepteret markedsføringscookies.
  • Statistik og forbedring af hjemmesiden (Microsoft Clarity): Har du givet samtykke til statistikcookies, bruger vi Microsoft Clarity til at se, hvordan besøgende bruger hjemmesiden, f.eks. klik, scroll og hvilke sider der besøges, så vi kan forbedre den. Clarity kan gengive dit besøg som en optagelse af siden. Indtastninger i formularer maskeres og optages ikke. Clarity leveres af Microsoft Ireland Operations Ltd.
  • Måling af annoncer med dine kontaktoplysninger (Google): Har du givet samtykke til markedsføringscookies, når du sender en vurdering, deler vi en krypteret (hashet) version af din e-mail og dit telefonnummer med Google. Vi fortæller samtidig, om du har fået et bud fra os, og om der er kommet en handel ud af det. Har du klikket på en af vores annoncer, sender vi også Googles klik-ID. Formålet er udelukkende at måle, hvilke annoncer der fører til handler, så vi bruger vores annoncebudget bedre. Vi sender ikke dit navn, din nummerplade, oplysninger om bilen, billeder eller den pris, du har fået tilbudt. Google behandler oplysningerne som vores databehandler. Behandlingen sker på baggrund af dit samtykke, jf. GDPR art. 6, stk. 1, litra a. Trækker du samtykket tilbage, sender vi ikke flere oplysninger om dig. Vi sender kun oplysninger inden for 90 dage efter et annonceklik, og vi sletter klik-ID’et hos os efter 90 dage.
  • Opkald via annoncer: Ringer du til os via en af vores annoncer, registrerer Google opkaldets tidspunkt, varighed og dit telefonnummer, så vi kan måle, hvilke annoncer der fører til opkald. Det sker på baggrund af vores legitime interesse i at måle effekten af vores annoncer, jf. GDPR art. 6, stk. 1, litra f.
  • Læs mere: Du kan læse meget mere om, hvilke cookies vi bruger, deres udløbstid, og hvordan du sletter dem, i vores separate cookiepolitik.

E. Markedsføring og nyhedsbreve

  • Personoplysninger: Hvis du giver samtykke til at modtage markedsføring, indsamler vi dit navn og din e-mailadresse samt oplysninger om, hvilke biler du har vist interesse for.
  • Behandlingsgrundlag: Behandlingen sker udelukkende på baggrund af dit udtrykkelige samtykke, jf. GDPR art. 6, stk. 1, litra a. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage via linket i bunden af vores e-mails eller ved at kontakte os.
  • Opbevaringsperiode: Vi opbevarer dine oplysninger til markedsføring, indtil du trækker dit samtykke tilbage.

3. Hvem deler vi dine oplysninger med?

Ud over de nævnte myndigheder (Motorstyrelsen) og samarbejdspartnere (synshaller) relateret til sagsbehandlingen, overlader vi i visse tilfælde personoplysninger til vores IT- og systemleverandører (databehandlere). Dette gælder f.eks. hosting af hjemmesiden og vores vurderingssystem (Simply.com), vores webshop-system (WooCommerce), regnskabssystem, vores e-mail- og CRM-platform (Brevo) samt Google Ireland Ltd. til måling af annoncer.

Vi har indgået databehandleraftaler med vores databehandlere for at sikre, at de udelukkende behandler dine oplysninger efter vores instruks og overholder høje standarder for datasikkerhed.

Når vi bruger Google, Meta og Microsoft til statistik, annoncering og måling af annoncer, kan dine oplysninger blive behandlet i USA. Overførslen sker under EU-US Data Privacy Framework, som de tre virksomheder er certificeret under, og under EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser. Øvrige persondata overfører vi som udgangspunkt ikke til lande uden for EU/EØS.

4. Dine rettigheder

I henhold til persondataforordningen har du en række rettigheder i forhold til vores behandling af oplysninger om dig:

  • Ret til indsigt: Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig.
  • Ret til berigtigelse: Du har ret til at få urigtige oplysninger om dig selv rettet.
  • Ret til sletning: I særlige tilfælde har du ret til at få slettet oplysninger om dig, inden tidspunktet for vores almindelige generelle sletning indtræffer.
  • Ret til begrænsning af behandling: Du har i visse tilfælde ret til at få behandlingen af dine personoplysninger begrænset.
  • Ret til indsigelse: Du har i visse tilfælde ret til at gøre indsigelse mod vores ellers lovlige behandling af dine personoplysninger.
  • Ret til dataportabilitet: Du har i visse tilfælde ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format samt at få overført disse personoplysninger fra én dataansvarlig til en anden uden hindring.
  • Ret til at trække samtykke tilbage: Hvis vores behandling hviler på dit samtykke (f.eks. ved visse cookies, måling af annoncer eller nyhedsbreve), kan du til enhver tid trække dit samtykke tilbage. Samtykke til cookies trækker du tilbage under "Cookieindstillinger" nederst på siden, og samtykke til nyhedsbreve via linket nederst i vores mails. Du kan også skrive til contact@yupex.dk. Tilbagetrækningen gælder fra det tidspunkt, du trækker samtykket tilbage.

Hvis du vil gøre brug af dine rettigheder, skal du kontakte os på contact@yupex.dk.

5. Klage til Datatilsynet

Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på. Vi håber dog, at du altid vil kontakte os først, så vi kan finde en løsning.

Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger på www.datatilsynet.dk.