Facebook
Få et bud

Privatlivspolitik for YUPEX TRADING A/S

Hos YUPEX TRADING A/S prioriterer vi datasikkerhed og fortrolighed højt. I denne privatlivspolitik kan du læse, hvordan vi indsamler, behandler og beskytter dine personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside, handler med os eller kontakter os.

1. Dataansvarlig og kontakt

YUPEX TRADING A/S er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi modtager fra dig. Vores kontaktoplysninger er:

YUPEX TRADING A/S
Bøgekildevej 33
8361 Hasselager
CVR-nr.: 31580943
Telefon: 86 93 71 23
E-mail: contact@yupex.dk

Hvis du har spørgsmål til vores behandling af dine oplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os.

2. Vores behandlingsaktiviteter

Nedenfor kan du læse, hvilke personoplysninger vi behandler om dig, til hvilke formål, hvilket lovgrundlag vi baserer behandlingen på, og hvornår oplysningerne slettes.

A. Håndtering af køb, afgiftsberegning og indregistrering

  • Personoplysninger: Når du køber en service hos os, indsamler vi almindelige personoplysninger: Navn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse, oplysninger om dit køb, samt specifikke oplysninger om dit køretøj (f.eks. stelnummer, første registreringsdato, km-stand og CoC-dokument).
  • Behandlingsgrundlag: Vi behandler disse oplysninger for at kunne opfylde vores aftale med dig om at levere den bestilte service (f.eks. forhåndsvurdering eller endelig afgiftsberegning), jf. GDPR art. 6, stk. 1, litra b.
  • Opbevaringsperiode: Oplysninger relateret til betaling og køb opbevares i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, materialet vedrører, for at overholde bogføringsloven. Oplysninger om selve afgiftsberegningen opbevares så længe det er nødvendigt for at kunne dokumentere forløbet over for myndighederne eller forsvare et eventuelt retskrav.
  • Modtagere: For at kunne udføre vores service, videregiver vi relevante oplysninger til offentlige myndigheder, primært Motorstyrelsen. Derudover kan der ske videregivelse til autoriserede synshaller, hvis dette er en del af aftalen. Betalingsoplysninger håndteres af vores sikre betalingsindløsere.

B. Vurdering og tilbud på brugte biler

  • Personoplysninger: Når du benytter vores formular til at få et bud på din brugte bil, indsamler vi dit navn, telefonnummer og e-mailadresse. Derudover indsamler vi bilens nummerplade, kilometerstand, oplysninger om bilens stand (udstyr, skader mv.), din eventuelle ønskede pris samt de billeder, du uploader af køretøjet.
  • Behandlingsgrundlag: Vi behandler disse oplysninger for at kunne vurdere din bil, udregne et reelt tilbud og kontakte dig med buddet. Behandlingen sker, fordi det er nødvendigt for at gennemføre foranstaltninger på din anmodning forud for en eventuel indgåelse af en købsaftale, jf. GDPR art. 6, stk. 1, litra b.
  • Opbevaringsperiode: Accepterer du vores bud, og vi køber bilen, opbevares oplysningerne i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, handlen vedrører, jf. bogføringsloven. Ender henvendelsen ikke med en handel, sletter vi som udgangspunkt dine oplysninger og billeder efter 12 måneder, medmindre der er en specifik grund til at opbevare dem længere.

C. Kundeservice og almindelige kontaktformularer

  • Personoplysninger: Hvis du kontakter os via vores almindelige kontaktformular, e-mail eller telefon, behandler vi dit navn, din e-mailadresse/dit telefonnummer samt de oplysninger, din henvendelse indeholder.
  • Behandlingsgrundlag: Behandlingen sker på baggrund af vores legitime interesse i at kunne besvare din henvendelse og yde god kundeservice, jf. GDPR art. 6, stk. 1, litra f.
  • Opbevaringsperiode: Vi sletter din henvendelse, når den er færdigbehandlet, og der ikke længere er grund til at gemme den, medmindre henvendelsen fører til en konkret ordre (se punkt A).

D. Brug af hjemmesiden (cookies) samt annoncering (Meta og Google)

  • Personoplysninger: Når du besøger www.yupex.dk, indsamler vi oplysninger om din adfærd via cookies (f.eks. IP-adresse, browsertype og interaktion på siden).
  • Behandlingsgrundlag: Nødvendige cookies placeres for at få siden til at fungere. Øvrige cookies (f.eks. til statistik eller markedsføring) placeres kun, hvis du har givet dit udtrykkelige samtykke via vores cookie-banner, jf. GDPR art. 6, stk. 1, litra a.
  • Annoncering og fælles dataansvar: For at kunne målrette vores markedsføring anvender vi tracking-teknologier fra tredjeparter som Google og Meta (Facebook/Instagram). Når vi anvender Metas værktøjer (f.eks. Meta Pixel) til at spore konverteringer og målrette annoncer, har vi et fælles dataansvar med Meta Platforms Ireland Ltd. for indsamlingen og overførslen af dine data. Meta er ansvarlig for at lade dig udøve dine rettigheder for de data, de modtager. Læs mere i Metas privatlivspolitik. Vi deler også adfærds- og konverteringsdata med Google Ireland Ltd. til statistik og målrettet annoncering. Al datadeling sker kun, hvis du har accepteret markedsføringscookies.
  • Læs mere: Du kan læse meget mere om, hvilke cookies vi bruger, deres udløbstid, og hvordan du sletter dem, i vores separate cookiepolitik.

E. Markedsføring og nyhedsbreve

  • Personoplysninger: Hvis du giver samtykke til at modtage markedsføring, indsamler vi dit navn og din e-mailadresse samt oplysninger om, hvilke biler du har vist interesse for.
  • Behandlingsgrundlag: Behandlingen sker udelukkende på baggrund af dit udtrykkelige samtykke, jf. GDPR art. 6, stk. 1, litra a. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage via linket i bunden af vores e-mails eller ved at kontakte os.
  • Opbevaringsperiode: Vi opbevarer dine oplysninger til markedsføring, indtil du trækker dit samtykke tilbage.

3. Hvem deler vi dine oplysninger med?

Ud over de nævnte myndigheder (Motorstyrelsen) og samarbejdspartnere (synshaller) relateret til sagsbehandlingen, overlader vi i visse tilfælde personoplysninger til vores IT- og systemleverandører (databehandlere). Dette gælder f.eks. leverandører af vores webshop-system (WooCommerce), regnskabssystem og vores e-mail- og CRM-platform (Brevo).

Vi har indgået databehandleraftaler med vores databehandlere for at sikre, at de udelukkende behandler dine oplysninger efter vores instruks og overholder høje standarder for datasikkerhed. Vi overfører som udgangspunkt ikke dine persondata til lande uden for EU/EØS.

4. Dine rettigheder

I henhold til persondataforordningen har du en række rettigheder i forhold til vores behandling af oplysninger om dig:

  • Ret til indsigt: Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig.
  • Ret til berigtigelse: Du har ret til at få urigtige oplysninger om dig selv rettet.
  • Ret til sletning: I særlige tilfælde har du ret til at få slettet oplysninger om dig, inden tidspunktet for vores almindelige generelle sletning indtræffer.
  • Ret til begrænsning af behandling: Du har i visse tilfælde ret til at få behandlingen af dine personoplysninger begrænset.
  • Ret til indsigelse: Du har i visse tilfælde ret til at gøre indsigelse mod vores ellers lovlige behandling af dine personoplysninger.
  • Ret til dataportabilitet: Du har i visse tilfælde ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format samt at få overført disse personoplysninger fra én dataansvarlig til en anden uden hindring.
  • Ret til at trække samtykke tilbage: Hvis vores behandling hviler på dit samtykke (f.eks. ved visse cookies eller nyhedsbreve), kan du til enhver tid trække dit samtykke tilbage.

Hvis du vil gøre brug af dine rettigheder, skal du kontakte os på contact@yupex.dk.

5. Klage til Datatilsynet

Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på. Vi håber dog, at du altid vil kontakte os først, så vi kan finde en løsning.

Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger på www.datatilsynet.dk.