Facebook
Zaloguj się

Polityka prywatności firmy YUPEX TRADING A/S

W firmie YUPEX TRADING A/S przywiązujemy ogromną wagę do bezpieczeństwa i poufności danych. W niniejszej polityce prywatności dowiesz się, w jaki sposób gromadzimy, przetwarzamy i chronimy Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz naszą stronę internetową, dokonujesz u nas zakupów lub kontaktujesz się z nami.

1. Administrator danych i kontakt

Firma YUPEX TRADING A/S jest administratorem danych w zakresie przetwarzania danych osobowych, które od Ciebie otrzymujemy. Nasze dane kontaktowe to:

YUPEX TRADING A/S
Bøgekildevej 33
8361 Hasselager, Dania
Nr CVR: 31580943
Telefon: +45 86 93 71 23
E-mail: contact@yupex.dk

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące przetwarzania przez nas Twoich danych, zawsze możesz się z nami skontaktować.

2. Nasze działania związane z przetwarzaniem danych

Poniżej znajdziesz informacje o tym, jakie Twoje dane osobowe przetwarzamy, w jakich celach, na jakiej podstawie prawnej się opieramy oraz kiedy dane są usuwane.

A. Obsługa zakupów, kalkulacja podatku i rejestracja pojazdów

  • Dane osobowe: Kiedy kupujesz u nas usługę, zbieramy standardowe dane osobowe: imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail, informacje o zakupie, a także szczegółowe informacje o pojeździe (np. numer VIN/nadwozia, data pierwszej rejestracji, przebieg oraz certyfikat CoC).
  • Podstawa prawna przetwarzania: Przetwarzamy te informacje w celu wykonania umowy zawartej z Tobą na świadczenie wybranej usługi (np. wstępna wycena lub ostateczna kalkulacja podatku), zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
  • Okres przechowywania: Informacje związane z płatnością i zakupem są przechowywane przez 5 lat od zakończenia roku obrotowego, którego dotyczą materiały, w celu zachowania zgodności z duńską ustawą o rachunkowości. Informacje o samej kalkulacji podatku są przechowywane tak długo, jak jest to konieczne do udokumentowania procesu przed organami podatkowymi lub do obrony przed potencjalnymi roszczeniami prawnymi.
  • Odbiorcy danych: W celu świadczenia naszych usług udostępniamy odpowiednie informacje organom publicznym, przede wszystkim duńskiemu urzędowi ds. pojazdów silnikowych (Motorstyrelsen). Ponadto informacje mogą być udostępniane autoryzowanym stacjom kontroli pojazdów, jeśli stanowi to część umowy. Informacje dotyczące płatności są obsługiwane przez naszych bezpiecznych operatorów płatności.

B. Wycena i oferty na samochody używane

  • Dane osobowe: Kiedy korzystasz z naszego formularza, aby otrzymać ofertę za swój używany samochód, zbieramy Twoje imię i nazwisko, numer telefonu oraz adres e-mail. Ponadto zbieramy numer rejestracyjny samochodu, przebieg, informacje o stanie pojazdu (wyposażenie, uszkodzenia itp.), oczekiwaną cenę (jeśli dotyczy) oraz zdjęcia pojazdu, które przesyłasz.
  • Podstawa prawna przetwarzania: Przetwarzamy te informacje, aby wycenić Twój samochód, obliczyć uczciwą ofertę i skontaktować się z Tobą w celu przedstawienia propozycji. Przetwarzanie to ma miejsce, ponieważ jest to niezbędne do podjęcia działań na Twoje żądanie przed ewentualnym zawarciem umowy kupna, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
  • Okres przechowywania: Jeśli zaakceptujesz naszą ofertę i kupimy samochód, informacje będą przechowywane przez 5 lat od zakończenia roku obrotowego, którego dotyczy transakcja, zgodnie z duńską ustawą o rachunkowości. Jeśli zapytanie nie zakończy się transakcją, zazwyczaj usuwamy Twoje dane i zdjęcia po 12 miesiącach, chyba że istnieje konkretny powód, aby przechowywać je dłużej.

C. Obsługa klienta i ogólne formularze kontaktowe

  • Dane osobowe: Jeśli kontaktujesz się z nami za pośrednictwem ogólnego formularza kontaktowego, e-maila lub telefonu, przetwarzamy Twoje imię i nazwisko, adres e-mail/numer telefonu oraz informacje zawarte w Twoim zapytaniu.
  • Podstawa prawna przetwarzania: Przetwarzanie odbywa się na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu, polegającego na możliwości udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie i zapewnienia dobrej obsługi klienta, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
  • Okres przechowywania: Usuwamy Twoje zapytanie po jego przetworzeniu, gdy nie ma już powodu do jego przechowywania, chyba że zapytanie prowadzi do konkretnego zamówienia (patrz sekcja A).

D. Korzystanie ze strony internetowej (pliki cookie i reklamy)

  • Dane osobowe: Kiedy odwiedzasz stronę www.yupex.dk, zbieramy informacje o Twoim zachowaniu za pomocą plików cookie (np. adres IP, rodzaj przeglądarki i interakcje na stronie).
  • Podstawa prawna przetwarzania: Niezbędne pliki cookie są instalowane w celu zapewnienia prawidłowego działania strony. Inne pliki cookie (np. statystyczne lub marketingowe) są instalowane tylko za Twoją wyraźną zgodą wyrażoną w naszym banerze cookie, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
  • Reklama i współadministrowanie danymi: Gdy korzystamy z narzędzi Meta (np. Meta Pixel) do śledzenia konwersji i kierowania reklam, jesteśmy wraz z Meta Platforms Ireland Ltd. współadministratorami w zakresie zbierania i przekazywania Twoich danych. Meta odpowiada za umożliwienie Ci wykonywania Twoich praw w odniesieniu do danych, które otrzymuje. Więcej informacji znajdziesz w polityce prywatności Meta. Udostępniamy również dane o zachowaniu i konwersjach firmie Google Ireland Ltd. w celach statystycznych i do kierowania reklam. Wszelkie udostępnianie danych odbywa się wyłącznie wtedy, gdy zaakceptujesz marketingowe pliki cookie.
  • Dowiedz się więcej: Możesz dowiedzieć się znacznie więcej o tym, jakich plików cookie używamy, jaki jest ich czas wygaśnięcia i jak je usunąć, w naszej osobnej polityce dotyczącej plików cookie.

E. Marketing i newslettery

  • Dane osobowe: Jeśli wyrazisz zgodę na otrzymywanie materiałów marketingowych, zbieramy Twoje imię i nazwisko oraz adres e-mail, a także informacje o samochodach, które Cię zainteresowały.
  • Podstawa prawna przetwarzania: Przetwarzanie odbywa się wyłącznie na podstawie Twojej wyraźnej zgody, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Możesz w każdej chwili wycofać zgodę za pomocą linku na dole naszych wiadomości e-mail lub kontaktując się z nami.
  • Okres przechowywania: Przechowujemy Twoje dane w celach marketingowych do momentu wycofania zgody.

3. Z kim dzielimy się Twoimi danymi?

Oprócz wspomnianych organów (Motorstyrelsen) oraz partnerów (stacje kontroli pojazdów) związanych z przetwarzaniem spraw, czasami powierzamy dane osobowe naszym dostawcom usług IT i systemów (podmiotom przetwarzającym). Dotyczy to na przykład dostawców naszego systemu sklepu internetowego (WooCommerce), systemu księgowego oraz platformy e-mail i CRM (Brevo).

Zawarliśmy umowy powierzenia przetwarzania danych z naszymi podmiotami przetwarzającymi, aby mieć pewność, że przetwarzają one Twoje dane wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami i przestrzegają wysokich standardów bezpieczeństwa danych. Co do zasady, nie przekazujemy Twoich danych osobowych do państw spoza UE/EOG.

4. Twoje prawa

Zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO) przysługuje Ci szereg praw w związku z przetwarzaniem przez nas informacji na Twój temat:

  • Prawo dostępu: Masz prawo dostępu do informacji, które przetwarzamy na Twój temat.
  • Prawo do sprostowania: Masz prawo do poprawienia nieprawidłowych informacji na swój temat.
  • Prawo do usunięcia danych: W szczególnych przypadkach masz prawo do tego, aby informacje o Tobie zostały usunięte przed nadejściem naszego standardowego, ogólnego terminu usunięcia.
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania: W pewnych przypadkach masz prawo do żądania ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych.
  • Prawo do sprzeciwu: W pewnych przypadkach masz prawo wnieść sprzeciw wobec naszego skądinąd zgodnego z prawem przetwarzania Twoich danych osobowych.
  • Prawo do przenoszenia danych: W pewnych przypadkach masz prawo do otrzymania swoich danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego, a także do przesłania tych danych osobowych od jednego administratora do drugiego bez żadnych przeszkód.
  • Prawo do wycofania zgody: Jeśli nasze przetwarzanie opiera się na Twojej zgodzie (np. w przypadku niektórych plików cookie), możesz w dowolnym momencie wycofać swoją zgodę.

Jeśli chcesz skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem contact@yupex.dk.

5. Skarga do organu ochrony danych

Masz prawo złożyć skargę do Duńskiej Agencji Ochrony Danych (Datatilsynet), jeśli jesteś niezadowolony ze sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe. Mamy jednak nadzieję, że zawsze najpierw skontaktujesz się z nami, abyśmy mogli znaleźć rozwiązanie.

Dane kontaktowe Agencji Ochrony Danych można znaleźć na stronie www.datatilsynet.dk.